Об открытии туристко-образовательного центра
Латти
Вот и сентябрь, и
высокий сезон – под горку, и День знаний уже порадовал (или не очень!)
детишек, студентов, учителей, родителей… И в связи с этим обращаемся к
вам, друзья, за советом.
Как
вы знаете, уже 23 (подумать только!) года мы занимаемся круизным туризмом
и принимаем туристов в Санкт-Петербурге.
Сколько всего за плечами! "Лихие" 90-ые, дефолт, бесчисленные
кризисы, турфирмы – однодневки,постоянные «сюрпризы» от доблестных
законодателей, банкротство крупных туроператоров.Не обошлось и без
судебных тяжб, и недобросовестных «партнеров», и
недостаточноквалифицированных агентов… Всего и не перечислишь.
И
ведь выжили, выстояли, справились! Пожалуй, одни из немногих. И вот, на
24-м году жизни, мы вдруг почувствовали острую потребность поделиться
накопленным багажом, бесценным (без ложной скромности!) опытом,
уникальными знаниями.
С
другой стороны, в сегодняшних условиях нестабильности рынка резко
возрастают требования к профессионализму сотрудников, их способности
адаптироваться к изменениям, прямо-таки экстремальным!
Мы
сами все чаще ощущаем то нехватку квалифицированных экскурсоводов, то –
что греха таить! – не всегда достаточный уровень профессионализма
некоторых агентов.
Вот
по совокупности этих факторов мы – уффф! - и решили открыть
туристско-образовательный Центр «Латти».
Профильный, качественный, честный. Ориентированный на
подготовку профессионалов, действительно способных поднять нашу отрасль на
должный уровень.
И тут
нам очень нужен ваш совет! И ваша помощь.
Скажите, пожалуйста, а каких специалистов высокого уровня
недостает Вам в вашей работе? Или вашим знакомым?
Может
быть, каких-то навыков не хватает вашим сегодняшним
сотрудникам?
Может, кто-то и сам ощущает недостаток каких-то знаний,
навыков, умений? Например, навыка эффективного управления
покупательским поведением клиента? Или – телефонной коммуникации,
однозначно приводящей к продаже?
И
вообще – как думаете: получится у нас? Напишите, пожалуйста!
Спасибо огромное! |